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【推荐】约翰迪尔客户培训送到家提升用户体验永无止境

2022年10月02日 十堰机械设备网

约翰迪尔客户培训送到家 提升用户体验永无止境

阳春三月,春耕在即,约翰迪尔中国销售市场部为用户及经销商的技术人员举办了多场量身定制的专场培训,提高技术人员排除故障的能力。培训期间技术人员“现学现卖”,既收获了知识,又收获了“无与伦比的约翰迪尔体验”。

约翰迪尔客户培训送到家 提升用户体验永无止境

地处辽宁的辉山乳业是约翰迪尔的忠实用户,种植玉米、苜蓿、燕麦等多种奶牛及肉牛饲料。平时拖拉机的作业强度非常大,这对拖拉机手的维护保养技术水平提出了更高的要求。迪尔服务培训团队在对技术人员技能水平进行深入了解后,有针对性地提供了这次量身定制的培训,对约翰迪尔6J系列拖拉机整车电路、液压回路,以及发动机、变速箱等关键部件进行了重点讲解和现场操作。理论与实操相结合的教学让维修技术人员茅塞顿开。学员表示,迪尔讲师的讲解方式深入浅出,不仅仅有着多年维修技能的老师傅能懂,培训班学员中实践经验少的大学生也能懂。被激发了学习热情的技术人员们,活学活用,利用所学知识成功通过讲师设置的拖拉机故障排除测试,为即将到来的春耕打下坚实的基础。

位于内蒙古的凌志股份公司是专业从事马铃薯繁育、商品薯生产及马铃薯深加工的农业产业化龙头企业,也是约翰迪尔多年的用户。此次培训针对技术人员的需求,以约翰迪尔7M系列220马力拖拉机的维护保养为重点,由具有多年实践经验及丰富技术知识的迪尔资深服务经理亲自讲授,理论与操作相结合的教学方式易懂、重实践,为用户春耕提供了有效助力。同时,当地的约翰迪尔授权经销商赤峰华普公司也对此次培训提供了大力支持,还安排本公司的售后服务人员参加培训、磨练售后技能,为提升用户体验打好基础。

作为先进农业创新解决方案的代表,约翰迪尔8000系列青贮收割机曾获2015年德国汉诺威农机展会产品创新金奖,并以其优异的青贮收获质量、高效率低成本的优势广受用户赞誉。近日,约翰迪尔公司面向60多位青贮机用户以及授权经销商绿友公司40余名服务人员,提供了8000系列青贮机从季前检查,到设备调试、部件拆装等全方位的培训课程。其中设备现场演示的培训十分及时地给用户带来了正确、高效使用设备的知识,为用户作业效益的最大化提供了保障。

约翰迪尔还将加大培训的力度,在更大范围内提供更多的客户和经销商培训,帮助用户获得最大化的设备使用效益,从而持续提升约翰迪尔用户体验。

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